Atmaksas politika

Atgriešana

Saskaņā ar Igaunijas Saistību tiesību likuma § 56 preci vari atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Ja kopš saņemšanas ir pagājušas vairāk nekā 14 dienas, diemžēl nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu. 14 dienu atgriešanas tiesības attiecas uz privātpersonām, nevis uzņēmumiem.

Saskaņā ar Igaunijas Saistību tiesību likuma § 53 (4) optiskās lēcas nav tiesīgas uz kompensāciju, jo tās ir slīpētas ietvaram atbilstoši Pircēja iesniegtajai receptei. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad iemontēšanas kļūdu pieļāvis Pārdevējs.

Tomēr piedāvājam atgriešanu šādiem optiskajiem produktiem: 

• Standarta vienfokusa lēcas, kas iekļautas ietvara cenā (bez papildu maksas);
• Standarta vienfokusa lēcas ar zilās gaismas filtru
• Plānās premium vienfokusa lēcas;
• Standarta un premium progresīvās lēcas, tostarp progresīvās saulesbrilles;
• Saulesbrilles ar dioptrijām un vienfokusa lēcām, ja lēcas nav polarizētas;
• Datorbrilles bez dioptrijām;
• Brilles un saulesbrilles bez dioptrijām

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt nelietotai, tādā pašā stāvoklī kā saņemšanas brīdī un oriģinālajā iepakojumā.

Neatgriežamas preces:

• Fotohromās lēcas ar dioptrijām
• Saulesbrilles ar dioptrijām un polarizētām vienfokusa lēcām
• Dāvanu kartes

Atmaksa

Tiklīdz jūsu atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs jums paziņosim arī par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks apstrādāta un kredīts tiks automātiski piemērots jūsu kredītkartei vai sākotnējai maksājuma metodei 14 dienu laikā.

Novēlota vai trūkstoša atmaksa

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes uzņēmumu, jo var paiet kāds laiks, līdz jūsu atmaksa tiek oficiāli iegrāmatota. Tālāk sazinieties ar savu banku - bieži vien pirms atmaksas iegrāmatošanas paiet zināms apstrādes laiks. Ja esat izdarījis to visu un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums: info@specler.ee.

Apmaiņa

Mēs apmainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai sabojātas. Ja jums nepieciešams apmainīt to pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz info@specler.ee un nosūtiet savu preci uz:

DBLE OÜ
Vae tn 2, Laagri alevik
76401 Saue vald
Igaunija

Dāvanas

Ja prece pirkuma brīdī tika atzīmēta kā dāvana un nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanas kredītu jūsu atgriezuma vērtībā. Tiklīdz atgrieztā prece ir saņemta, jums tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.

Ja prece pirkuma brīdī netika atzīmēta kā dāvana vai dāvinātājs pasūtīja preci nosūtīt sev, lai vēlāk to nodotu jums, mēs nosūtīsim atmaksu dāvinātājam, un viņš uzzinās par jūsu atgriezumu.

Piegāde

Lai atgrieztu preci, nosūti to uz:

DBLE OÜ
Vae tn 2, Laagri alevik
76401 Saue vald
Igaunija

Atgriešana ir bez maksas. Mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas.

Apmainītās preces piegādes laiks var atšķirties atkarībā no tavas dzīvesvietas.

Ja sūti preci, kuras vērtība pārsniedz 75 €, apsver iespēju izmantot izsekojamu piegādi vai apdrošināt sūtījumu. Mēs negarantējam, ka saņemsim atgriezto preci.

 

Spēkā stāšanās datums: 01/07/2025

DBLE OÜ
Reg. Nr. 14769690
PVN Nr. EE102281073
Vae tn 2, Laagri alevik, 76401 Saue vald